Контакты / FAQ
Пространство начинается с отклика
Иногда всё начинается не с решения, а с импульса - лёгкого желания почувствовать, позвать, прикоснуться. Если вы чувствуете отклик - можно просто написать. Не нужно формулировать запрос или быть «готовыми» — достаточно дыхания.
Как проходит запись
Напишите короткое сообщение - о себе, ребёнке или просто: «Я хочу начать». В течение 1–2 дней я отвечу и предложу форму работы - встречу, программу или консультацию. После согласования даты вы получите подтверждение и детали (формат, оплату, материалы и т.д.). Форматы работы: онлайн (Zoom / Meet) или очно в Helsingborg. Индивидуально, для пары или ребёнка.
FAQ и Политика конфиденциальности
Честность, прозрачность и уважение к вашему пространству
Как работает Frekvens 17?
Frekvens 17 - частная арт-терапевтическая практика и творческое пространство, созданное Екатериной Розенкранц. Работа ведётся в форме индивидуальных и групповых сессий, арт-программ и мастер-классов. Все форматы направлены на личное развитие, внимание и восстановление внутреннего ресурса.
Кто может участвовать?
Арт-терапия доступна взрослым, подросткам и детям (с согласия родителей). Художественный опыт не обязателен - важно только желание чувствовать и исследовать.
Обработка персональных данных (GDPR)
Сайт соответствует требованиям GDPR (EU 2016/679). Ваши данные используются только для: записи на консультацию или участие в программе; отправки оплаченных материалов; обратной связи в рамках согласованных услуг.
Данные не передаются третьим лицам, не хранятся на сторонних платформах без вашего согласия и могут быть удалены по вашему запросу.
Это терапия или искусство?
Frekvens 17 не оказывает медицинских или психиатрических услуг. Это пространство личного самопознания через творчество и внимание. Арт-терапия здесь - язык ощущений и смыслов, а не диагностика.
Оплата и отмена
Оплата осуществляется по счёту (Swish, Bankgiro, PayPal или invoice по запросу). Отмена возможна не позднее чем за 24 часа до назначенной встречи. При отмене позже 24 часов сессия считается проведённой.
Конфиденциальность
Все контакты, тексты и изображения, возникающие в рамках сессий, строго конфиденциальны. Информация не передаётся третьим лицам и используется только для организации работы и обратной связи. Frekvens 17 - это пространство доверия, где этика и бережность стоят выше формальностей.
Авторские права
Все тексты, изображения, программы и PDF-документы защищены авторским правом © Екатерина Розенкранц / Frekvens 17. Любое копирование, публикация или использование материалов возможно только с письменного разрешения.
Этика и безопасность
Работа в рамках Frekvens 17 строится на принципах этики арт-терапевта: уважение к личным границам; отсутствие оценки и давления; бережность и свобода внутреннего выражения; соблюдение конфиденциальности.
Frekvens 17 - это пространство внимания и доверия
Здесь всё создано для того, чтобы человек мог чувствовать себя в безопасности и свободе своего звучания.